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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über die Website https://das-ist-verlag.de zwischen DAS IST Verlag (C. Alexander Walle, Arfelder Hauptstraße 51, D-57319 Bad Berleburg, +49 2755 224611, [email protected], USt-IdNr.: DE314422071) – im Folgenden „Anbieter“ – und den Nutzern dieser Plattform, im § 2 dieser Geschäftsbedingungen als „Kunde“ bezeichnet, abgeschlossen werden.
§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
- Der Kunde kann Produkte aus dem Sortiment des Anbieters auswählen und diese über den Button „In den Warenkorb“ hinzufügen. Durch Klicken des Buttons „Bestellung abschicken“ oder eines ähnlichen Buttons wie „Mit PayPal bezahlen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit einsehen und ändern.
- Der Anbieter sendet daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird. Der Kunde kann die Bestellung über die „Drucken“-Funktion ausdrucken. Die Bestellung des Kunden stellt das Angebot zum Vertragsschluss dar. Die Empfangsbestätigung (Bestellbestätigung) stellt die Annahme des Angebots durch den Anbieter dar, in welcher der Bestellinhalt zusammengefasst wird. In dieser E-Mail oder in einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware, wird dem Kunden der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt. Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.
- Der Vertragsschluss erfolgt in der Sprache: Deutsch.
§ 3 Lieferung, Warenverfügbarkeit, Zahlungsmodalitäten
- Angegebene Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt der Auftragsbestätigung (§ 2 (2) dieser AGB), vorherige Zahlung des Kaufpreises vorausgesetzt.
- Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt der Anbieter dies dem Kunden unverzüglich mit. Bei einer Lieferverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall ist auch der Anbieter berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Hierbei wird er eventuell bereits geleistete Zahlungen des Kunden unverzüglich erstatten.
- Die folgenden Lieferbeschränkungen bestehen: Der Anbieter liefert nur an Kunden, die eine Lieferadresse angeben, die vom Logistikpartner des Anbieters beliefert wird.
- Der Kunde kann die Zahlung per Kreditkarte (Stripe), PayPal oder direkter Banküberweisung vornehmen.
- Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug.
§ 4 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Anbieters.
§ 5 Preise und Versandkosten
- Alle auf der Website des Anbieters angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
- Die entsprechenden Versandkosten werden dem Kunden im Bestellformular angegeben und sind vom Kunden zu tragen, soweit der Kunde nicht von einem etwaigen Widerrufsrecht Gebrauch macht.
- Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
§ 6 Sachmängelgewährleistung
Der Anbieter haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf vom Anbieter gelieferte Sachen 12 Monate.
§ 7 Haftung
- Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
- Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
- Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
- Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
§ 8 Hinweise zur Datenverarbeitung
- Der Anbieter erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Kunden unter Beachtung der Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes. Ohne Einwilligung des Kunden wird der Anbieter Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses und für die Inanspruchnahme und Abrechnung von Telemedien erforderlich ist.
- Ohne die Einwilligung des Kunden wird der Anbieter Daten des Kunden nicht für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung nutzen.
§ 9 Schlussbestimmungen
- Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts sowie des internationalen Privatrechts Anwendung.
- Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.
- Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.
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Die genauen Versandkosten stehen auf jeder Produktseite und im Warenkorb. Sie sind abhängig von Produkt und Lieferort. Auf der Warenkorb-Seite kannst du den Versandort ändern (nach Hinzufügen eines Artikels).
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Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden. Personalisierte Produkte können nicht zurückgegeben werden. Die Kosten der Rücksendung liegen beim Käufer.
Anleitung
Du kannst deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Informiere uns dazu bitte deutlich (z.B. per E-Mail) vor Ablauf der 14-Tage-Frist.
Um den Vertrag zu stornieren, sende uns bitte eine E-mail (z. B. als Antwort auf die E-mail mit der Auftragsbestätigung) mit den folgenden Angaben:
Widerrufsformular
- Bestellnummer
- Empfangsdatum
- Vor- und Nachname
- Zu stornierende Artikel
- Grund für die Stornierung (optional)
Rücksendeadresse
Für die Retoure sende deine Bestellung bitte an die im Impressum angegebene Rücksendeadresse zurück.
Rückerstattungsrichtlinie
Wenn du den Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, mit Ausnahme der Lieferkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Widerrufserklärung zurückzuzahlen. Die Rückerstattung wird über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt, es sei denn, wir vereinbaren etwas anderes. Für die Rückerstattung werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattung einzubehalten, bis wir die zurückgegebenen Produkte erhalten und ihren Zustand überprüft haben. Die Produkte müssen in neuem, unbenutztem Zustand innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Widerrufsbelehrung zurückgesandt werden. Die Frist gilt als gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der 14-tägigen Frist absendest. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren liegen bei dir. Wenn die Produkte durch den Umgang mit ihnen einen Wertverlust erlitten haben, der über das hinausgeht, was zur Feststellung ihres Zustands, ihrer Eigenschaften und ihrer Funktionsfähigkeit erforderlich ist, kanns du für diesen Wertverlust haftbar gemacht werden.
Einschränkungen
Die Stornierung ist nicht möglich bei Bestellungen von personalisierten oder maßgefertigten Produkten, bei denen deine speziellen Wünsche oder Anweisungen für die Produktion entscheidend sind, oder bei Artikeln, die speziell auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Kontakt
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Von Design bis Umsetzung, stammt hier nahezu alles aus meiner Feder. Umso mehr freue ich mich daher über deine Fragen, Aufträge, Ideen oder Wünsche ツ
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